ソフトブレーン、アフターサービス向け顧客管理システムにIoTサービスを追加
ソフトブレーン株式会社は、アフターサービス向け顧客管理システム「esm service」の新機能として、設備機器の稼働状況を監視し異常状態を未然に検知する機能「esm IoT」の提供開始を発表した。 「esm servi … 続きを読む
ソフトブレーン（Softbrain）
ソフトブレーン、クラウドサービスや基幹システムのデータ連携がノーコードで可能となるiPaaS機能を提供
ソフトブレーン株式会社は、各種クラウドサービスや基幹システムのデータ連携をノーコードで構築が可能となるiPaaS機能「esm linkage カスタムアプリ作成機能」の提供を開始した。 同カスタムアプリは、企業が使用する … 続きを読む
ソフトブレーン、CRM/SFAの顧客情報を起点とした電話業務が可能になる機能を追加
ソフトブレーン株式会社は、同社が提供するCRM/SFA「eセールスマネージャー」の新機能として、クラウド型CTIシステム「esm call（イーエスエム・コール）」の提供を開始した。 「eセールスマネージャー」は、営業プ … 続きを読む
ソフトブレーン、ノーコードで様々な業務をWeb/スマホアプリ化する「esm appli」を提供
ソフトブレーン株式会社は、ノーコードで業務アプリを作成できる「esm appli」の提供を開始する。 「esm appli」は、GUI上のドラッグ&ドロップ操作でWebアプリを作成することができるソリューション … 続きを読む
ソフトブレーン、エンタープライズ・中堅企業向けCRMを提供開始
ソフトブレーン株式会社は、2024年9月に中小企業向けに先行販売したクラウド型新CRM「esm（eセールスマネージャー）」を、エンタープライズおよび中堅企業向けに機能強化し、2025年2月19日より提供を開始する。 「e … 続きを読む
ソフトブレーン、営業業務のドキュメントをAIが自動で分析・抽出する「AIコンシェルジュ」を発表
ソフトブレーン株式会社は、同社が提供するCRM/SFAプロダクトである「eセールスマネージャーRemix」の新機能として、AIを活用し、営業担当者の業務効率化を支援する「AIコンシェルジュ」をリリースした。 この機能は、 … 続きを読む
ソフトブレーン、受付を営業に変える新しいソリューション、Pepper向け受付アプリ「eレセプションマネージャー」販売開始
ソフトブレーン株式会社は、ソフトバンクロボティクス株式会社とフランスの ALDEBARAN Robotics SASが共同で開発する人型ロボット「Pepper」を使った受付アプリ「eレセプションマネージャー」を、2016 … 続きを読む
ソフトブレーン、Pepperを活用し「ロボティクス推進チーム」設立
営業課題解決サービスを提供するソフトブレーン株式会社は、ソフトバンクロボティクス株式会社とフランスのALDEBARAN Robotics SASが共同で開発する世界初の感情認識パーソナルロボット「Pepper」を導入し、 … 続きを読む