NTTコミュニケーションズ、AI活用でコンタクトセンターを迅速に構築するクラウド型ソリューションを提供開始

NTTコミュニケーションズ、AI活用でコンタクトセンターを迅速に構築するクラウド型ソリューションを提供開始

昨今、迅速なスピードでビジネスを展開することが求められ、コンタクトセンターにおいても短期間での構築が求められるケースが増えている。一方で、従来のオンプレミス型のコンタクトセンターは開設に数カ月の期間が必要であり、かつ需要 … 続きを読む

フレクトとKDDIアメリカ、リアルタイム車両管理「Cariot」をアメリカで展開

フレクトとKDDIアメリカ、リアルタイム車両管理「Cariot」をアメリカで展開

株式会社フレクトとKDDI株式会社の海外現地法人であるKDDI America, Inc.は、リアルタイム車両管理「Cariot(キャリオット)」を共同展開することを発表した。 フレクトが提供するリアルタイム車両管理「C … 続きを読む

Amazon Web Servicesとセールスフォース・ドットコムが連携、企業のデジタルトランスフォーメーションを加速

Amazon Web Servicesとセールスフォース・ドットコムが連携、企業のデジタルトランスフォーメーションを加速

Amazon.com Incの関連会社であるAmazon Web Services, Inc.(以下、AWS)とセールスフォース・ドットコムは、グローバル戦略的アライアンスを拡張し、新たな製品連携について発表した。これに … 続きを読む

東洋経済新報社、セールスフォース・ドットコム共催「STARTUPS SUMMIT TOKYO」開催決定[PR]

東洋経済新報社、セールスフォース・ドットコム共催「STARTUPS SUMMIT TOKYO」開催決定[PR]

6月22日(金)、東京ミッドタウン日比谷に急成長スタートアップ企業が集結する、「STARTUPS SUMMIT TOKYO」(東洋経済新報社、セールスフォース・ドットコム共催)が開催される。 急成長ベンチャーの舞台裏を「 … 続きを読む

Intel やSAPをはじめ、新メンバーがAIを促進する組織「PARTNERSHIP ON AI」に参加

Intel やSAPをはじめ、新メンバーでAIを促進する組織「PARTNERSHIP ON AI」が拡大

IoTNEWS Global 人工知能に関する研究とベストプラクティスの普及を目指している非営利組織「Partnership on AI」が5月16日、22の新メンバーの参画を発表した。その中は、14の非営利企業を始め、 … 続きを読む

NEC、AI・IoTを駆使した企業と顧客との絆を強化する「NEC Customer Experience Solutions」を確立

NEC、AI・IoTを駆使した企業と顧客との絆を強化する「NEC Customer Experience Solutions」を確立

日本電気株式会社(以下、NEC)は、最先端AI技術群”NEC the WISE”やIoTなどの先進ICTを活用し、カスタマーエクスペリエンス(Customer Experience:顧客経験価値、 … 続きを読む

フレクトのコネクテッド・カー アプリ「Cariot」、国交省の新技術データベース「NETIS」に認可登録

フレクトのコネクテッド・カー アプリ「Cariot」、国交省の新技術データベース「NETIS」に認可登録

IoTを中心にクラウドインテグレーションを行う株式会社フレクトは、コネクテッド・カー・アプリケーション「Cariot」のサービスを国土交通省が提供する新技術情報提供システム(New Technology Informat … 続きを読む

IoTへのコネクティビティーを提供するSigfox、過去最高の資金調達を発表

IoTへのコネクティビティーを提供するSigfox、過去最高の資金調達を発表

IoTへのコネクティビティープロバイダーであるSigfoxは、自社のグローバルネットワーク拡張を加速し、近く世界規模のカバー範囲を実現するための約1億5000万ユーロの「Series E」資金調達を終了すると発表した。 … 続きを読む

フレクト、コネクテッド・カー アプリ「Cariot」に“車両予約”と”利用実積管理” 機能をリリース

フレクト、コネクテッド・カー アプリ「Cariot」に“車両予約”と”利用実積管理” 機能をリリース

IoTを中心にクラウドインテグレーションを行う株式会社フレクトは、コネクテッド・カー・アプリケーション「Cariot(キャリオット)」のサービスにおいて、「車両予約」と「利用実積管理」機能を10月17日にリリースした。同 … 続きを読む

salesforceのAI、Einstein(アインシュタイン)とIoT ーdreamforce2016レポート②

Einstein x IoTCloud salesforce

現在サンフランシスコで開催されているsalesforceの年一度のイベントdreamforce2016レポート第二回は、今回の目玉とも言える、AIサービスEinstein(アインシュタイン)とIoTの関係についてだ。 S … 続きを読む