西松建設、熱中症発生を未然に検知するLPWAウェアラブル機器を全建設現場に導入
厚生労働省は、2025年6月より職場の熱中症対策を罰則付きで義務化した。建設現場における熱中症の発症は非常に多く、その対策は喫緊の課題となっている。 こうした中、西松建設株式会社は、Biodata Bank株式会社と共同 … 続きを読む
コールセンターにおける課題とは？AI活用でコスト削減・業務効率化・応対品質向上に成功した事例を紹介
昨今、日本の多くの企業が、人件費の高騰、労働力不足、そして多様化する顧客ニーズへの対応という課題に直面しています。 コールセンターにおいても例外ではなく、オペレーターの採用や育成コストは増大する一方、専門知識の属人化によ … 続きを読む
シュナイダーとソニー、製造現場向けのAI安全ソリューションを提供開始
シュナイダーエレクトリック（以下、シュナイダー）は、ソニーセミコンダクタソリューションズ株式会社（以下、ソニー）との協業のもと、ソニーのインテリジェントビジョンセンサとシュナイダーエレクトリックの産業用コンピュータを用い … 続きを読む
TMJ、コンタクトセンター向けDXサービスにAIによる応対自動評価とクラウドPBXを新たに追加
セコムグループの株式会社TMJは、コンタクトセンター向けのデジタルソリューション「TMJ Generative Solution」シリーズに、新たに「TMJ Conversation Monitor」「TMJ Cloud … 続きを読む
NTT、お互いに空気を読みながら複雑なプロジェクトを推進するマルチAIエージェント技術を開発
NTT株式会社は、人間と同じく対話を通じて、他のエージェントとコミュニケーションを取り、チーム内でアウトプットイメージをすり合わせながら協調してタスクを解決するAIエージェント自律協調の基盤技術を開発した。 昨今、複数の … 続きを読む
インフォマティカ、AI搭載データマネジメントプラットフォームの最新版でAI機能を強化
インフォマティカは、AI活用クラウドデータ管理プラットフォーム「Intelligent Data Management Cloud（以下、IDMC）」の2025年夏リリースを発表した。 今回のアップデートは、AIを活用す … 続きを読む
IoT人気記事ランキング｜BPMNとは？業務プロセスを視覚化する国際標準の表記法など[8/3-8/9]
先週IoTNEWSでPVの高かった記事を、週間ランキング形式で紹介します。 1位 BPMNとは？業務プロセスを視覚化する国際標準の表記法 ビジネスにおける業務プロセスの効率化や改善は、企業活動において非常に重要な要素です … 続きを読む
オラクル、組み込み型のAIを活用し倉庫業務の効率化を支援する在庫管理ソリューションを発表
オラクルは、同社が提供するサプライチェーン管理を支援するソリューション「Oracle Fusion Cloud SCM」に、倉庫管理業務を効率化するソリューション「Oracle Fusion Cloud Advanced … 続きを読む
りそな銀行、PKSHA Technologyのコンタクトセンタ業務高度化AIを導入しインサイドセールス業務を効率化
株式会社りそな銀行は、株式会社PKSHA Technologyと連携し、オペレータ業務高度化AIアシスタント「PKSHA Speech Insight（パークシャ・スピーチインサイト）」を営業業務に本格導入したことを発表 … 続きを読む
BLUEISH、法人向けAIエージェントプラットフォームに営業業務効率化機能を追加
株式会社BLUEISHは、法人向けAIエージェントプラットフォーム「BLUEISH Agents」において、営業現場に特化した新機能を2025年8月5日に公開した。 「BLUEISH Agents」は、法人向けAIエージ … 続きを読む