新日本製薬、テックタッチのデータ戦略AIエージェントを採用し通話データ解析を自動化
新日本製薬株式会社は、顧客接点の中核であるコールセンター業務において、通話後の事務処理負荷と、蓄積される膨大な音声データの活用に課題を抱えていた。 オペレータは顧客との通話終了後、対応履歴や顧客の要望を手作業でシステムに … 続きを読む
LIFULL、従業員の96%が生成AIで業務効率化し約5万時間の業務時間を半年間で創出
株式会社LIFULLは、社内における生成AI活用プロジェクトの成果として、約50,000時間の業務時間を創出したことを発表した。 このプロジェクトの調査対象は、2025年4月から9月までの半年間で、生成AIによって業務効 … 続きを読む
三井物産、生成AIで不動産業務を効率化するプラットフォーム「AIDeeD」を開発
三井物産株式会社は、生成AIを活用して不動産取引・運用業務を自動化・高度化するプラットフォーム「AIDeeD」を開発したと発表した。 「AIDeeD」は、物件の取得から保有期間中のプロジェクトマネジメント、売却時の資料作 … 続きを読む
homula、AIエージェント開発環境に対応したノーコードMCPサーバ構築・管理プラットフォームを提供開始
昨今、n8nやDifyなどのノーコードツールを用いて、業務を自動化する「AIエージェント」を簡易的に開発できるようになったが、AIエージェントと既存の業務システムを接続する「ラストワンマイル」が障壁となっている。 AIエ … 続きを読む
トヨタ情報システム愛知、生成AI活用で属人化した技術伝承を自動化し開発レビュー待ち時間を短縮
トヨタ情報システム愛知株式会社（以下、TISA）は、株式会社ナレッジコミュニケーションの法人向け生成AIチャットボット「ナレコムAI Chatbot」を導入し、開発プロセスを効率化したと発表した。 TISAは、ATグルー … 続きを読む
NVIDIA、エージェント型AIの構築を効率化するオープンモデル「Nemotron 3」を発表
複数のAIが連携して複雑なタスクを自律的に遂行する「エージェント型AI」は、エージェント間の通信負荷や、推論にかかる膨大な計算コスト、処理プロセスの不透明性といった課題が顕在化している。 こうした課題に対し、NVIDIA … 続きを読む
なぜあなたの会社で、生成AIが活用されないのか？どこで活用すべきか？
ChatGPTが発表された2022年末から、約3年の月日が経ちました。 たった3年ですが、AIの進化スピードにおいては『10年分』に匹敵するような激動の期間だったと言えます。 この状況を見て、多くの大手企業を中心に、生成 … 続きを読む
Veza、AIエージェントを保護・管理し権限を可視化する「AI Agent Security」を提供開始
昨今、自律的に業務を遂行する「エージェント型AI」の活用が進んでいるが、部外者がエージェントを操作して機密データを漏洩させたり、不正なアクションを実行させたりといった新たなセキュリティリスクも生まれている。 例えば、AI … 続きを読む
freee、AIが従業員の離職予兆を可視化する「freeeサーベイ」の提供を開始
現在、多くのスモールビジネスにおいて、人材の確保と育成は最優先の経営課題となっている。 しかし、人事専任者を配置することが難しい中小規模の組織では、リソースやノウハウの不足により、従業員個々のケアや離職防止策が後回しにな … 続きを読む
飲食店運営にAIをどう活用する？「在庫・ロス管理」「売上機会の損失」に対するAIシステムを提案
多くの飲食店の現場の日々の運営では、重要な判断の多くが長年の「勘」や「経験」に頼らざるを得ない現状があります。 本記事では、この課題を「在庫・ロス管理」「売上機会の損失」「情報のリアルタイム性の欠如」の3つの領域に集約し … 続きを読む