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株式会社NTTデータは、企業や利用者が自らの業務に最適なAIを開発可能にするエージェント型AI開発基盤「LITRON Builder（リトロン ビルダー）」を、2026年4月から提供開始すると発表した。

「LITRON Builder」は、自然言語で企業のガバナンスルールや利用者の業務に最適化されたエージェント型AIを開発することができる開発基盤だ。

この基盤は、エージェント型AI実行基盤「LITRON CORE」と組み合わせることで、利用者の業務やITインフラ環境、企業のセキュリティ要件に応じた柔軟な開発・利用を支援する。

さらに、「LITRON Sales」や「LITRON Marketing」などのNTTデータが作成したエージェントや他企業が作成したエージェントを組み合わせること、様々なSaaSや社内システムと連携することも可能となる。

また、エージェント型AI向けインフラ基盤であるMulti Platform機能により、パブリッククラウドからオンプレミスまであらゆるプラットフォームに対応し、ソブリンクラウドなどの最新技術にも対応している。

他にも、コンサルティング、BPO、ソフトウェア開発、教育支援といったオプションサービス群を提供する。

具体的な応用例としては、複雑な審査業務が挙げられており、ワークフローやタスクに沿って、申請情報と審査項目の照合や判定などの多様な作業を実行する。

申し込み情報取得エージェントや信用情報分析エージェントといった複数の専門エージェントが外部システムと連携しながら必要な情報を取得・分析し、判定を下すことで、複雑な審査業務を一気通貫で完了させるというものだ。

NTTデータは、まずはパブリッククラウドでの提供や自然言語・コーディングでの開発に対応し、今後はオンプレミス環境への展開やローコード開発の対応を予定しているとのことだ。

株式会社NTTデータは、オフィスワーカの生産性向上、付加価値業務へのシフトへ向け、生成AI活用コンセプト「SmartAgent」に基づき、新たな生成AIサービスの提供を開始する。

「SmartAgent」とは、利用者の指示に応じて、AIエージェントが自律的に対象業務のタスクを抽出・整理・実行し、新たな労働力を提供するものだ。

「SmartAgent」のサービス第一弾として、営業領域を対象とした「LITRON Sales（リトロンセールス）」を、11月から提供開始する。

「LITRON Sales」は、営業領域における各種業務を自律的に支援・代行するサービスだ。

パーソナルエージェントが、特化エージェントにタスクを割り振ることで、データ入力、アポイントメント準備、提案書作成、契約書・社内文書作成などのタスクを支援・代行する。

なお、「LITRON Sales」は段階的な機能提供を予定しており、第一弾として、データ入力・活用機能の提供を開始する。

同機能は、議事録情報（テキスト・音声）から営業プロセスで必要な情報を生成AIで抽出し、営業支援システムに登録されている商談情報を自動で更新するものだ。

情報に不足がある場合には、次回入手すべき情報としてレコメンドする。

そして、第二弾としては、顧客経営課題分析から提案書作成までを実行するアポ・提案準備機能を、2025年3月末までに提供する予定だ。

この機能は、提案先企業名と合わせて提案書の作成をパーソナルエージェントに指示すると、外部情報（IR情報、ニュースなど）や営業活動で得られた情報・議事録を検索し、顧客課題を抽出するものだ。

その顧客課題に対し、自社の提供可能なサービスなどの情報も自律的に検索しながら、提案資料を作成する。

NTTデータは、「SmartAgent」実現に必要なサービスをフルスタックで提供するとのことだ。

具体的には、業務の機密性を考慮し、パブリッククラウド、プライベートクラウド・オンプレミスの双方から、最適なインフラを提案する。また、必要なLLMやSLMは、ニーズに合わせて選択可能だ。

あわせて、生成AI導入に向けたコンサルティングから、システム開発・導入、運用の支援を実施する。

今後は、「SmartAgent」のサービスラインナップを拡充していくとしている。