カテゴリー: IoTNEWSランキング

先週IoTNEWSでPVの高かった記事を、週間ランキング形式で紹介します。

1位 サムスンが描く「AIリビング」　ーCES2026レポート

毎年、年初にラスベガスで開催されているCES。IoTNEWSでは、AIによる変化を中心にレポートしていく。

今年最初のレポートはサムスンから。

今回、サムスンはCES会場とは別のWynnホテルに「First Look」と題された、自社コーナーを構え講演や展示を行っている。

講演で語られたのは、AIによる生活の変化だ。

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2位 生成AIは、使い手の「言語化能力」を暴く、リトマス試験紙

今回は、AIエージェントという鏡を通して見えてくる、ビジネスパーソンの「言語化能力」という本質的なテーマについて解説していきます。

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3位 2026年、必須となる「３つの要素」を知り、AIでビジネスをブースト

IoTNEWSは、この2026年を、単なる「業務効率化（守りのDX）」の年ではなく、AIの力を借りて企業が本来持っているポテンシャルを解放し、「AIでビジネスをブーストさせる」年にしたいと考えています。

そのために、今年、経営者やリーダーが絶対に押さえておくべき「3つの要素」があります。

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4位 AGC、生成AIで数理最適化を自動化するプラットフォームを社内展開し課題解決までの期間を半分以下に短縮

AGC株式会社は、AIを活用した自社開発の「数理最適化プラットフォーム」の本格運用を2025年12月12日より開始した。

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5位 エヌビディアが切り拓く「知能を民主化」する世界　ーCES2026レポート２

CES2026レポートの第二弾はエヌビディアだ。

昨年キーノートに登壇したジェンスン・ファンCEOだが、今年はプライベートイベントということで、会場とは異なるホテルで開催された。

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6位 日立が制御工学とAIを融合した「Physical AI」開発効率化技術を発表、自動車ソフトのテスト工数を43％削減

株式会社日立製作所は、自動車・物流分野の制御ソフトウェアを対象に、制御工学・AI・ソフトウェア工学を融合させた「Physical AI」の実現に向け、制御ソフトウェアの開発効率化および再利用技術を開発したと発表した。

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7位 AIに「ゴミ」を食わせるな　ーAIエージェントが賢くなるデータ、バカになるデータ

今回は、AIエージェントを賢くするための「データの食べさせ方」と、「文脈（コンテキスト）の設計」について解説します。

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8位 IoTは、AIによって「産業のOS」へと変貌 —PoCと可視化の時代を超えて、データドリブンが導く「自律した現場」の未来

2025年は、10年後に振り返った時、テクノロジーと産業の関係において、「転換点」とされる1年になったといえます。

年初にはまだ、「生成AIで業務効率化」といったオフィスワーク中心の議論が多かった。しかし、年の瀬を迎えた今、その議論は現場（フィールド）へと移っています。

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9位 日立ソリューションズ・テクノロジー、AIでシステムテストを自動化するソリューションを提供開始

株式会社日立ソリューションズ・テクノロジーは、キーサイト・テクノロジー社製のソフトウェアを活用した「テスト自動化ソリューション」の提供を2025年11月18日より開始した。

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10位 国分グループ本社、DATAFLUCTのAI需要予測システムを物流288拠点に導入

国分グループ本社は、サプライチェーン全体の高度化を図るため、株式会社DATAFLUCTのAIプラットフォーム「Airlake（エアレイク）」を活用したAI需要予測システムを、全国の物流拠点288カ所へ導入完了したと発表した。

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1位 営業日報のチェックを生成AIで効率化するには？Difyを活用したワークフロー自動化の検証も紹介

日報は本来、単なる記録ではなく、現場で得られた「生きた情報」であり、チームの知恵とリスクの予兆が詰まった価値あるデータです。

しかし、案件数が増えるほど日報の量も増え、案件の進捗、リスク、メンバーの心理状態といった本質的な情報を抽出するのが難しくなります。

そこで本記事では、文脈を踏まえた要約や分類が可能な生成AIに着目し、生成AIが日報を管理するマネージャーをどこまで支援できるのかを探ります。

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2位 生成AIでプレゼン資料はどこまで作れるか？　「考える・作る・直す」に活用する具体的ステップを紹介

通常、資料作成は「構成を考える」「スライドを作る」「修正する」という3つのプロセスを踏みます。

この一連の流れに生成AIを取り入れることで、作業効率の向上だけでなく、内容の質と一貫性を高めることができます。

それぞれの工程で生成AIを活用することで、どのような支援が得られるのかを見ていきましょう。

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3位 DeepL、AIツールおよび自律型エージェントによる生産性向上ソリューションを発表

DeepLは、ユーザの業務を支援するAIエージェント「DeepL Agent」の一般提供開始および、新たなビジネスソリューション「Customization Hub」を発表した。

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4位 NECとローソン、映像認識AIとLLMを活用して店舗従業員の作業行動を分析・可視化する実証実験を実施

店舗作業の効率化を実現するためには、現在の業務の実態把握が必要となるが、店舗の作業項目は100以上にのぼり、それぞれの所要時間を正確に把握するためには担当者が直接店舗で作業に立ち会い、手作業で作業時間を計測する必要があった。

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5位 ANA、生成AIプラットフォーム「neoAI Chat」を航空機オペレーション部門へ本格導入

全日本空輸株式会社（以下、ANA）は、株式会社neoAIが開発した生成AIプラットフォーム「neoAI Chat」を、2025年10月よりANAグループの空港、整備、客室、運航など航空機オペレーションに関わる各社・各部門に本格導入すると発表した。

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6位 リコー、サプライチェーンマネジメント最適化へ向けAIを活用した需給調整業務改革の実証実験を開始

株式会社リコーは、サプライチェーンマネジメントの最適化へ向け、需要と供給の調整を行う需給調整業務にAIを活用する実証実験を開始した。

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7位 日立システムズ、業種ナレッジを搭載した「営業向けアシスタントAI」の提供を開始

株式会社日立システムズは、様々な業種の固有業務を自動化し、フロントラインワーカの生産性向上に寄与するアシスタントAIサービスの第二弾として、「営業向けアシスタントAI」の提供を開始した。

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8位 アサイクル、AI駆動開発により顧客との会話要約ソリューションを開発し営業活動を効率化

アサイクル株式会社は、AWSのマネージドサービスを活用した「営業会話要約ソリューション」を構築し、営業活動の効率化を実現したと発表した。

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9位 ソフトバンク、ワイモバイルのカスタマーサポートに自律思考型生成AIを導入

ソフトバンク株式会社は、ワイモバイルのカスタマーサポートに、音声に対応した自律思考型AIプラットフォームを2025年8月下旬に導入し、暗証番号の照会業務を音声で自動化したと発表した。

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10位 セブン銀行、「exaBase Studio」を導入し社内の分析・レポート業務にAIエージェントを適用

株式会社セブン銀行は、株式会社エクサウィザーズのAIエージェント開発・運用プラットフォーム「exaBase Studio」を導入したことを発表した。

「exaBase Studio」は、システムデザインから本番運用環境構築までを自動化する、Kubernetesベースのクラウドネイティブな開発・運用プラットフォームだ。

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1位 生成AIを顧客アンケートの設問設計・分析に活用するには？ChatGPT・Geminiを活用して精度を検証してみた

顧客アンケートは、単なる「調査」ではなく、「設計→配信→回収→集計→分析→改善提案→報告」という複数のステップから成る一連の改善プロセスです。

この流れのどこか一つでも滞ると、結果的にアンケートは「取っただけで終わる施策」になってしまいます。

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2位 生成AIで情報収集はどこまで自動化できる？ChatGPTやZapierを活用した自動化システム構築方法を解説

ビジネスの現場では、毎日大量のニュースやリリース、政府発表が更新されています。

政策・補助金・法改正・競合動向などの情報が日々変化しており、重要なニュースを見逃すことが意思決定の遅れにつながることも少なくありません。

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3位 i-PRO、生産ライン停止の原因究明に役立つAIカメラとPLC連携用アプリケーションを発売

i-PRO株式会社は、AIカメラにインストールすることで、FAシステムに映像監視機能を追加できるPLC連携アプリケーションを、2026年1月から販売すると発表した。

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4位 川崎重工業、キャディの図面データ活用クラウドサービスを導入し属人性解消と生産性向上

川崎重工業株式会社は、同社のロボット事業を担う精密機械・ロボットカンパニー ロボットディビジョンにおいて、キャディ株式会社の製造業AIデータプラットフォーム「CADDi」を導入し、年間数千万円規模のコスト適正化を実現したと発表した。

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5位 Qt Groupとインフィニオン、エッジAIデバイスに軽量グラフィックス技術を統合しUI開発を支援

Qt Groupは、同社が開発する軽量グラフィックスフレームワーク「Qt for MCUs」を、ドイツの半導体メーカのインフィニオン・テクノロジーズの新しいマイクロコントローラ「PSOC Edge」に標準搭載することを発表した。

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6位 KDDI、Google Cloudと戦略的提携し信頼性の高いAIサービスを2026年春に展開

KDDI株式会社は、グーグル・クラウド・ジャパン合同会社とAIサービスの提供を目的とした戦略的協業契約を締結し、Google生成AIモデル「Gemini」やAIアシスタントツール「NotebookLM」などのAIを活用し、コンテンツプロバイダーの権利を保護しながら高信頼情報を取得できるサービスの提供を、2026年春に開始すると発表した。

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7位 アステリアとパナソニックNETS、映像監視システムとノーコードAI/IoTプラットフォームを連携

アステリア株式会社とパナソニック ネットソリューションズ株式会社は、アステリアのノーコードAI/IoTプラットフォーム「Gravio」と、パナソニックNETSの映像監視システム「ArgosView（アルゴスビュー）」が、ノーコード連携を開始したことを発表した。

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8位 EggAIと三菱化工機、プラントエンジニアリング業界向けAI設計自動化システムを共同開発し運用開始へ

株式会社EggAIと三菱化工機株式会社は共同で、生成AI技術を活用したプラントエンジニアリング向け設計図書自動生成システムの開発に着手すると発表した。

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9位 ACES、現場の不安全をAIで見える化する「安全管理DXソリューション」を提供

株式会社ACESは、AIによる不安全行動のリアルタイム検知からデータ蓄積・分析・改善までを実現する「安全管理DXソリューション」の提供を開始した。

「安全管理DXソリューション」は、従来の「人の監視・報告」に依存した安全管理のプロセスを、AIを用いてデジタル化するものだ。

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10位 CTC、生成AI活用しレガシー資産を近代化する独自サービス「re：Modern」を提供開始

伊藤忠テクノソリューションズ株式会社（以下、CTC）は、レガシーシステムのモダナイゼーション（近代化・最適化）を支援する独自サービス「re：Modern」の提供を開始した。

同サービスは、COBOLで構築されたメインフレームなどのシステムを、CTCが独自に構築した移行支援機能により、Javaへ変換するものだ。

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1位 生成AIで情報収集はどこまで自動化できる？ChatGPTやZapierを活用した自動化システム構築方法を解説

情報収集において、生成AIはどのようなことができるのでしょうか。必要とする情報収集を行うために、まずは、生成AIが「できること」と「できないこと」を整理していきます。

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2位 パナソニックHD、AIが学習なしで生成結果を自動で改善する画像生成技術「Reflect-Dit」を開発

パナソニックR&Dカンパニー オブ アメリカとパナソニック ホールディングス株式会社は、UCLAの研究者と共同で、AIが推論時に自らの生成結果を振り返り改善する画像生成技術「Reflect-Dit」を開発した。

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3位 日本ゼオン、SORACOMの閉域網によるセキュアなIoT共通基盤を構築し業務効率化とデータ活用を加速

日本ゼオン株式会社は、全社的なスマート工場化を推進するため、操業の周辺システムを対象としたIoT共通基盤を新たに構築し、運用を開始した。

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4位 日立、多様なセンサデータをリアルタイムで解析する省電力エッジAI技術を開発

株式会社日立製作所は、画像・音・振動など多様なセンサデータを一つの半導体チップで統合処理できるエッジAI技術を開発したと発表した。

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5位 DIGGLE、リベート契約条件を一元管理し収益源・ボトルネックを可視化をするプロダクトを提供

DIGGLE株式会社は、リベート契約条件の一元管理とリベート反映後の利益のタイムリーな可視化・分析をする「DIGGLEリベート管理」の提供を開始した。

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6位 SCSK、AIとデジタルツインを活用しエンジニアリングチェーンマネジメントを支援するサービスを提供

SCSK株式会社は、製造業のエンジニアリングチェーンマネジメント（以下、ECM）領域を包括的に支援する新サービス「SuccessChain for ECM（サクセスチェーン フォー イーシーエム）」の提供を2025年9月19日より開始した。

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7位 スーパーマイクロ、液冷とモジュール化でデータセンタの省電力・短期立上げを実現するソリューションを提供

Super Micro Computer, Inc.は、ワンストップショップ型データセンタ向けソリューション「Data Center Building Block Solutions」を発表した。

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8位 住友ベークライト、重量で在庫管理する「SmartMat Cloud」を導入し作業工数を大幅削減

住友ベークライト株式会社は、同社の静岡工場に、株式会社エスマットのIoT在庫管理・DXソリューション「SmartMat Cloud（スマートマットクラウド）」を導入し、安全性と業務効率の両立を実現したと発表した。

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9位 ACES、現場の不安全をAIで見える化する「安全管理DXソリューション」を提供

株式会社ACESは、AIによる不安全行動のリアルタイム検知からデータ蓄積・分析・改善までを実現する「安全管理DXソリューション」の提供を開始した。

「安全管理DXソリューション」は、従来の「人の監視・報告」に依存した安全管理のプロセスを、AIを用いてデジタル化するものだ。

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10位 JDSC、RELEXと提携し需要予測・在庫最適化AIソリューションの提供を開始

株式会社JDSCとRELEX Solutions（以下、RELEX）は業務提携し、AIを活用した需要予測・在庫最適化ソリューションの提供を開始した。

今回両社が連携することで、RELEXが提供するサプライチェーンおよび小売計画ソリューションを、JDSCがクライアントの業務要件を踏まえた導入設計、システム連携、現場運用定着までを支援する。

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1位 デロイト トーマツがプライム上場企業の生成AI活用調査を発表、生産性向上や収益増を見込む企業が増加

デロイト トーマツ グループは、プライム市場に上場する売上1,000億円以上の企業の部長クラス以上を対象に、生成AIの活用に関する意識調査を2025年7月に実施し、その調査結果を発表した。

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2位 Salesforceが製造業界向けのAIエージェントを発表、生産性向上やダウンタイム削減などを支援

Salesforceは、製造業界向けのAIエージェント「Agentforce for Manufacturing」を発表した。

「Agentforce for Manufacturing」は、Manufacturing CloudやField ServiceなどのSalesforceといった既存のアプリケーションにエージェント型AIを導入し、プロセスを自動化するソリューションだ。

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3位 付加価値生産性を知ってますか？「生産性向上」の真の意味と、2つの視点・成功事例から学ぶ稼ぐ力

「生産性向上」の最も基本的な定義は、投入したヒト・モノ・カネ・時間といった資源に対して、得られた成果や付加価値の割合を高めることです。

これは、企業活動のあらゆる局面で求められる、いわばビジネスの根幹をなす考え方です。

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4位 デロイト トーマツ、人の個性・深層心理を再現したAI集団により顧客の反応を予測するサービスを開発

デロイト トーマツ グループのデロイト トーマツ コンサルティング合同会社（以下、デロイト トーマツ）は、企業や自治体が顧客・ユーザ・市場などの反応を予測するための「AI haconiwa」を開発し、2025年12月の本格提供に向け、技術検証とベータ版提供を開始した。

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5位 日産自動車、ウェアラブルカメラに強い作業分析AIを導入し組立作業のばらつきの見える化で生産性向上を促進

日産自動車株式会社は、生産性向上へ向け、株式会社Olloが開発・提供する作業分析AIソフトウェア「Ollo Factory」を導入したことを発表した。

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6位 DeepL、幅広い業務の自動化に特化した企業向け自律型AIエージェント「DeepL Agent」を発表

DeepLは、企業向け自律型AIエージェント「DeepL Agent」を発表した。

「DeepL Agent」は、事務職や専門職などの業務担当者が行なっている反復的な作業を、効率化・自動化することを目的に設計されたAIエージェントだ。

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7位 リベラウェア・KDDIスマートドローン・大林組、建設現場にドローン1年間常設し遠隔自動測量の継続運用で効率化に成功

株式会社Liberaware（以下、リベラウェア）とKDDIスマートドローン株式会社と株式会社大林組の3社は、大林組が施工する工事の建設現場に、自動充電ポート付きドローンを1年間常設し、現場補助者なしの目視外飛行（レベル3）による週次の遠隔自動測量を継続運用した。

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8位 IIJ、クラウドインフラ構築の自動化・効率化を支援する「IIJ IaC導入支援ソリューション」を提供

IaC（Infrastructure as Code）とは、ITインフラの構成をコード（プログラム）で定義し、構築や管理を自動化する手法だ。

従来は手作業で行っていたクラウドの仮想サーバやネットワークの構築および設定を、コードにより迅速・正確に再現できるようになるため、人的ミスの削減や作業効率の向上、構成のバージョン管理が可能になる。

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9位 日立システムズ、生産性向上に寄与する製造業向けのアシスタントAIサービスを提供

株式会社日立システムズは、様々な業種の固有業務を自動化し、現場で顧客対応を行うフロントラインワーカーの生産性向上に寄与するアシスタントAIサービスの提供を開始すると発表した。

その第1弾として、マイクロソフトの「Azure AI Foundry Agent Service」を活用し、日立システムズが持つ生成AIユースケースを実装した「製造業向けアシスタントAI」の提供を開始した。

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10位 Exotec Nihon他、メニコン向け物流センタに倉庫自動化ソリューション「Skypod」を採用

株式会社メニコン、福山通運株式会社、株式会社IHI物流産業システム、Exotec Nihon株式会社（以下、Exotec）の4社は、Exotecが開発した倉庫自動化ソリューション「Skypod」を、福山通運が所有・運営するメニコン向け物流センターへ導入予定であることを発表した。

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1位 ピッキングの重要性とは？ミスを低減し生産性向上やコスト削減に成功した製造業の事例も紹介

ピッキングとは、倉庫や工場の中で、必要な製品や部品、材料を正確に集める（ピックする）作業を指します。

作業者の動作としては「モノを取る」という単純な作業ですが、ピッキングを効率化することで、生産性の向上やコスト削減など、企業のベネフィットに影響します。

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2位 NEC、障害物の多い現場でも自律走行を実現するロボット制御AI技術を開発し生産性向上に貢献

日本電気株式会社（以下、NEC）は、AI技術を活用し、障害物が多く経路生成が困難な環境下でも、ロボットの安全で効率的な自律走行を実現する制御技術を開発した。

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3位 日産自動車、ウェアラブルカメラに強い作業分析AIを導入し組立作業のばらつきの見える化で生産性向上を促進

日産自動車株式会社は、生産性向上へ向け、株式会社Olloが開発・提供する作業分析AIソフトウェア「Ollo Factory」を導入したことを発表した。

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4位 デンソーウェーブ、研究業務の効率化を実現するモジュール型ラボラトリオートメーションシステムを開発

株式会社デンソーウェーブは、企業や団体の研究業務を自動化する、モジュール型ラボラトリオートメーションシステム「COBOTTA LAB Modules」の提供を開始した。

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5位 クボタ、食品卸業の受注業務にユーザックシステムのRPAを導入し業務を効率化

食肉卸業を展開する有限会社肉のクボタは、受注業務の効率化を目的に、ユーザックシステム株式会社が提供する、受注業務の自動化を主としたRPA「Autoジョブ名人」で動作する自動化シナリオ「Robo派遣」サービスを導入し、注文処理業務の整理とデジタル化および、RPAを導入することで、月間115時間の業務削減効果を達成したことを発表した。

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6位 BMWが仮想工場プランナー向けのカスタムアプリケーションを開発、生産性を向上し30％のコスト削減へ

BMWグループは、生産プロセスの最適化とコスト削減を目指し、NVIDIA OmniverseとOpenUSDを活用して、100万平方メートルを超え仮想工場を構築した。

これは、物理的な工場をデジタル空間に再現するデジタルツインの概念であり、この仮想環境が計画作業の基盤となる。

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7位 SCSK、コンサルタントとSAPのBPMソリューションにより業務プロセス改善を支援するサービスを提供

SCSK株式会社は、SAPの統合基幹業務システム（以下、ERP）である「SAP S/4HANA」を導入する企業向けに、業務プロセスを継続的に改善する新サービス「Add-Value for SAP Signavio（アドバリュー フォー エスエーピー シグナビオ）」の提供を、2025年9月より開始する。

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8位 ウイングアーク、1,000文書/1秒のタイムスタンプによるデジタルトラストサービス「Trustee」を提供開始

ウイングアーク１ｓｔ株式会社（以下、ウイングアーク）は、企業間取引における電子文書の信頼性担保を目的とした、デジタルトラストサービス「Trustee（トラスティ）」の提供を、2025年8月26日より開始した。

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9位 菱洋エレクトロ、製造業やロボット分野向けにデジタルツイン導入支援メニューを提供開始

菱洋エレクトロ株式会社は、企業向けAI導入サポートプログラム「RYOYO AI Techmate Program（リョーヨーAIテックメイトプログラム）」に、デジタルツイン導入支援メニューを追加した「RYOYO AI Techmate Program for Digital Twin」の提供を、2025年9月より開始すると発表した。

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10位 三井化学と日鉄ソリューションズ、生産計画最適化プログラムをベースに数理最適化アルゴリズムを活用しSC最適化へ

三井化学株式会社と日鉄ソリューションズ株式会社（以下、NSSOL）は、サプライチェーン領域における業務効率化および意思決定の高度化に向け、協業を開始した。

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1位 コールセンターにおける課題とは？AI活用でコスト削減・業務効率化・応対品質向上に成功した事例を紹介

本稿では、コールセンターの課題を解決し、コスト削減、生産性向上、顧客満足度向上といった具体的な成果を上げるためにはどうすればいいのか、実際に成果を上げた事例を交えて紹介します。

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2位 BPMNとは？業務プロセスを視覚化する国際標準の表記法

この記事では、BPMNがどのようなものか、基本的な概念や歴史からはじまり、他のモデリング手法との比較や主要な記号と要素、作成手順などについて解説します。

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3位 製造業のアフターサービスにおいて、データ活用で業務効率化や新たな収益化に成功した事例3選

製造業におけるアフターサービスとは、製品を納品した後、問い合わせへの対応や、修理・交換、消耗品や部品の供給などを行うサポート業務全般を指します。

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4位 西松建設、熱中症発生を未然に検知するLPWAウェアラブル機器を全建設現場に導入

西松建設株式会社は、Biodata Bank株式会社と共同開発した、通信機能付き熱中症対策ウェアラブルデバイス「Sigfoxカナリア」を、2025年6月より全国の西松建設の建設現場へ導入した。

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5位 花王、ラピュタロボティクスの重量検品機能付きピッキングアシストロボット65台を関東物流拠点で稼働開始予定

花王株式会社は、同社の関東物流拠点に、ラピュタロボティクス株式会社の重量検品機能付き協働型ピッキングアシストロボット「ラピュタPA-AMR（Autonomous Mobile Robot）」を今冬、65台導入予定であることを発表した。

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6位 オプティム、AIで社内業務マニュアルを自動生成・更新・管理しポータルサイトを構築する「OPTiM Collaboration Portal」を発表

株式会社オプティムは、生成AIを活用し、社内マニュアルの自動生成・更新・管理を可能にするAI社内ポータルサイトサービス「OPTiM Collaboration Portal」を発表した。

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7位 竹中工務店、テクトムの建築設計AIソリューションを導入し設計業務の生産性向上と働き方改革を推進

株式会社竹中工務店は、株式会社テクトムが開発・提供する建築設計AIソリューション「Tektome KnowledgeBuilder」を導入したことを発表した。

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8位 ネクストシステム、i-PRO製のエッジAIカメラ上で直接動作する「転倒検知アプリ」を提供

株式会社ネクストシステムは、人の転倒をAIが自動で検知して通知する「転倒検知アプリ for i-PRO」の提供を、2025年8月19日より開始した。

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9位 アイオイ・システム、ピッキングや仕分けの一人作業に特化したバッテリ長寿命な低消費電力無線表示器を発売

株式会社アイオイ・システムは、デジタルピッキング表示器として、低消費電力でバッテリ寿命1年を実現した920MHz無線表示器「NW2991-JP」の受注販売を、2025年10月1日より開始すると発表した。

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10位 四恩システム、椿本チエインの自動連結切り離しユニットと連携する牽引型AGVを販売開始

四恩システム株式会社は、同社が取り扱うAGVのラインナップに新機種「RETAINER（リテーナー）」を追加し、販売を開始した。

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1位 製造業のアフターサービスにおいて、データ活用で業務効率化や新たな収益化に成功した事例3選

製造業におけるアフターサービスとは、製品を納品した後、問い合わせへの対応や、修理・交換、消耗品や部品の供給などを行うサポート業務全般を指します。

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2位 BPMNとは？業務プロセスを視覚化する国際標準の表記法

ビジネスにおける業務プロセスの効率化や改善は、企業活動において非常に重要な要素です。

しかし、そのプロセスが複雑であったり、関係者間で認識が異なったりすると、スムーズな業務改善は困難になります。

そこで役立つのが、ビジネスプロセスモデリング表記法、通称「BPMN（Business Process Model and Notation）」です。

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3位 NTT、お互いに空気を読みながら複雑なプロジェクトを推進するマルチAIエージェント技術を開発

NTT株式会社は、人間と同じく対話を通じて、他のエージェントとコミュニケーションを取り、チーム内でアウトプットイメージをすり合わせながら協調してタスクを解決するAIエージェント自律協調の基盤技術を開発した。

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4位 りそな銀行、PKSHA Technologyのコンタクトセンタ業務高度化AIを導入しインサイドセールス業務を効率化

株式会社りそな銀行は、株式会社PKSHA Technologyと連携し、オペレータ業務高度化AIアシスタント「PKSHA Speech Insight（パークシャ・スピーチインサイト）」を営業業務に本格導入したことを発表した。

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5位 オラクル、組み込み型のAIを活用し倉庫業務の効率化を支援する在庫管理ソリューションを発表

オラクルは、同社が提供するサプライチェーン管理を支援するソリューション「Oracle Fusion Cloud SCM」に、倉庫管理業務を効率化するソリューション「Oracle Fusion Cloud Advanced Inventory Management」を追加した。

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6位 NTT東日本、安全・体調管理ソリューションにモバイルデータ通信が可能な「スマートウォッチ タイプA」を追加

「ウェアラブルコネクト」の新しいラインナップとして、株式会社アイフォーカス製のモバイルデータ通信対応新型ウェアラブル端末「AAASWatch Pro」を取り扱い、「スマートウォッチ タイプA」として2025年8月7日より提供を開始すると発表した。

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7位 インフォマティカ、AI搭載データマネジメントプラットフォームの最新版でAI機能を強化

インフォマティカは、AI活用クラウドデータ管理プラットフォーム「Intelligent Data Management Cloud（以下、IDMC）」の2025年夏リリースを発表した。

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8位 TMJ、コンタクトセンター向けDXサービスにAIによる応対自動評価とクラウドPBXを新たに追加

セコムグループの株式会社TMJは、コンタクトセンター向けのデジタルソリューション「TMJ Generative Solution」シリーズに、新たに「TMJ Conversation Monitor」「TMJ Cloud PBX（by AVAYA）」の2つのサービスラインナップを追加し、2025年8月5日より提供を開始した。

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9位 シュナイダーとソニー、製造現場向けのAI安全ソリューションを提供開始

シュナイダーエレクトリックは、ソニーセミコンダクタソリューションズ株式会社との協業のもと、ソニーのインテリジェントビジョンセンサとシュナイダーエレクトリックの産業用コンピュータを用いたAI活用による安全性向上ソリューションの提供を開始した。

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10位 NTT-AT、AI異常予兆検知ソリューション「@DeAnoS」のSaaS版を提供開始

NTTアドバンステクノロジ株式会社（以下、NTT-AT）は、AI異常予兆検知ソリューション「@DeAnoS（アットディアノス）」の新たな提供形態として、SaaS版の提供を2025年8月18日から開始すると発表した。

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1位 BPMNとは？業務プロセスを視覚化する国際標準の表記法

ビジネスにおける業務プロセスの効率化や改善は、企業活動において非常に重要な要素です。

しかし、そのプロセスが複雑であったり、関係者間で認識が異なったりすると、スムーズな業務改善は困難になります。

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2位 NTT、熟練者のノウハウを見える化し問い合わせ対応の判断プロセスを高精度で抽出可能に

NTT株式会社は、セキュリティ事故対応やコールセンタ業務などにおける問い合わせ履歴から、熟練者の判断プロセスを約9割の精度で見える化するAI技術を開発した。

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3位 Salesforce、AIエージェントの運用を高度化する「Agentforce 3」の日本提供を開始

株式会社セールスフォース・ジャパンは、AIエージェントの可視性と制御性を高める新ソリューション「Agentforce 3」の提供を、日本国内で開始すると発表した。

このソリューションは、2025年6月にグローバルで発表されたもので、企業がAIエージェントを安心して導入・拡張するための包括的な機能を提供するものだ。

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4位 i-PRO、物流トラックの構内滞在時間を可視化する機能をエッジ記録型クラウドカメラサービスに標準搭載

i-PRO株式会社は、同社が提供するエッジ記録型クラウドカメラサービス「i-PRO Remo.（アイプロ リモ）」において、物流拠点などでAIカメラが読み取ったトラックのナンバー情報を、現場の稼働管理や効率化に活用できる新しい機能を、2025年9月より標準搭載すると発表した。

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5位 ムクイル、IoTカメラ・映像解析・生成AIで製造現場の作業データを自動収集・数値化するソリューションを提供

株式会社ムクイルは、IoTカメラ、センサ、映像解析、生成AIを組み合わせ、現場作業の見える化・標準化を支援する「データ解析ソリューション」の提供を開始した。

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6位 東芝デジタルソリューションズ、歴史上の英傑をモデルにしたAIエージェントによる人財戦略支援サービスを提供開始

東芝デジタルソリューションズ株式会社は、AIエージェントを活用した人財戦略支援サービスの提供を開始すると発表した。

このサービスは、歴史上の英傑や人事の有識者をモデルにしたAIエージェントと、自社の経営戦略をもとに、人財戦略を議論する経営支援ツールだ。

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7位 TOPPANグループ、AIとオペレータでコンタクトセンタ業務を支援するサービスを提供開始

TOPPAN株式会社と株式会社TBネクストコミュニケーションズは、企業のコンタクトセンタ業務にAI技術を導入し、スムーズなオペレータ応対やコスト最適化、顧客体験の向上などを支援するサービスを、2025年8月5日より提供開始すると発表した。

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8位 サンワサプライ・SGシステム・XYZ Robotics、日本の安全規格に準拠した混載対応荷下ろしロボットを共同導入

サンワサプライ有限公司、SGシステム株式会社、XYZ Robotics株式会社は、2025年2月に日本市場への物流ロボット導入において協業することに合意し、その第1号としてAI搭載の荷降ろしロボット「RockyOne」をサンワサプライ東日本物流センターへ導入したことを発表した。

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9位 STORES、プロジェクト管理ツールをコラボレーションソフトウェア「Notion」に統合し業務効率を向上

STORES株式会社は、Notion Labs Japan合同会社のコラボレーションソフトウェア「Notion」および「Notion AI」を全社導入したことを発表した。

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10位 ワイズ・ラブ、物品位置管理IoTサービスの自動測位ユニットにソーラーパネル搭載した新モデルを発表

株式会社ワイズ・ラブは、モノの位置を見える化する「物品位置管理IoTサービスXeye（クロスアイ）」の専用デバイスとして提供している「Xeye自動測位ユニット」に、ソーラーパネルを搭載した新モデルを追加した。

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先週IoTNEWSでPVの高かった記事を、週間ランキング形式で紹介します。

1位 タクシー事業において業務効率化・コスト削減・顧客満足度の向上に成功した事例6選

私たちの日常生活に欠かせない移動手段であるタクシー。しかし、近年、ドライバーの高齢化と人手不足、燃料費の高騰など、多様な課題に直面し、事業の持続可能性が問われています。

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2位 パナソニック コネクト、現場向けに開発不要で導入可能な顔認証クラウドサービスを提供

パナソニック コネクト株式会社は、同社が提供する顔認証クラウドサービス「KPASクラウド」において、新たなラインアップとして「現場管理サービス」の提供を、2025年7月8日より開始した。

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3位 IIJ、センサ・ネット・Webアプリを提供しセンシングデータの業務活用を支援するサービスを提供

株式会社インターネットイニシアティブ（以下、IIJ）は、センシングデータを活用することで、企業の業務の改善および品質向上を支援する「IIJセンシングデータマネジメントサービス」の提供を、2025年7月23日より開始した。

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4位 日鉄ソリューションズ、システム開発AIエージェント「NSDevia」を提供

日鉄ソリューションズ株式会社（以下、NSSOL）は、生成AIを用いた開発AIエージェント「NSDevia（エヌエスデヴィア）」の提供を、2025年7月より開始した。

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5位 ブルボン、Hacobuのトラック予約受付サービスを全15拠点へ導入しデータ起点の業務効率化と継続的な改善へ

物流領域では、人手不足やドライバーの長時間労働といった構造的な課題が存在しており、政府は2025年4月に「改正物流関連2法」を施行した。この法律は、荷主企業と物流事業者に対して物流効率化を求めるものだ。

例えば、荷物の積み降ろしの順番を待つ「荷待ち時間」や、積み降ろし自体の時間である「荷役時間」の削減を、努力義務の対象として定められている。

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6位 ラックとKDDI、サイバー攻撃への対策へ向けセキュリティソリューションをグローバルで本格展開

株式会社ラックとKDDI株式会社は、サイバー攻撃への対策に向け、セキュリティソリューションのグローバル展開を、2025年7月28日より本格的に開始すると発表した。

第一弾として、海外拠点からの問い合わせに対応するグローバルサポート機能を設置する。

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7位 双日テックイノベーション、ローコード/ノーコード開発機能などを拡充した業務プロセス管理プラットフォームを提供

双日テックイノベーション株式会社（以下、STech I）は、同社が提供する業務プロセス管理プラットフォーム「Natic BPM Suite」の機能拡張を実施した「バックオフィスDXソリューション」の提供を開始した。

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8位 NTTデータ ニューソン、セキュリティソリューションを組み合わせたプライベートSOC運用支援サービスを提供

昨今、企業へのサイバー攻撃の発生件数も増加傾向にある一方で、企業のセキュリティ人材は依然として不足している。

このような中、株式会社NTTデータ ニューソンは、企業の情報システムへの脅威の監視を行う専門組織SOCの活動を支援する、プライベートSOC運用支援サービスを提供している。

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9位 SHIFT、製造業向けのDXソリューション13種の提供を開始

株式会社SHIFTは、製造業の企業向けに、13種類のソリューションの提供を開始することを発表した。

今回提供を開始した13のソリューションは、製品の研究開発からアフターサービスといった、製造業の様々な工程に対して提供される。

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10位 クニエとCentric Software、最適な業務プロセスの定義・変革を支援するPLMプラットフォームを提供

株式会社クニエとCentric Software Inc.は、ソリューションパートナー契約を締結し、製品ライフサイクル管理（以下、PLM）プラットフォーム「Centric PLM」をはじめとした製品群の提供および活用による定着、効果創出までを支援すると発表した。

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